Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

 

Satıcı: arelvia.com (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)

Alıcı: arelvia.com üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)

Bu sözleşme, Alıcı’nın arelvia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. SÖZLEŞME KONUSU

Satıcıdan satın alınan ürünlerin teslimatına dair bilgiler aşağıda yer almaktadır:

Teslimat Adresi: Alıcının Adresi
 Teslim Edilecek Kişi: Alıcı
 Teslimat Süresi: Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde.

3. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, arelvia.com internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve tüm ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • Satıcı, siparişi kabul ettiği takdirde, stokta mevcut olan ürünleri belirtilen süre içinde Alıcı’ya gönderir.
  • Ürün teslimatı, kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
  • Kargo ücreti belirlenmiş/ücretsiz olup sipariş esnasında ayrıca belirtilmiştir.

4. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, mesafeli sözleşme kapsamında, malın kendisine tesliminden itibaren 7 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkı, kullanılmamış, tekrar satılabilir özellikteki ürünler için geçerlidir.
  • Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirimde bulunmalıdır.
  • Cayma bildirimi sonrası ürün, orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade edilmelidir.
  • Cayma hakkı kullanımı durumunda ürün bedeli, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

Not: Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünlerde ve dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz.

5. İADE KOŞULLARI

  • İade edilen ürünler eksiksiz, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • İade masrafları Alıcı tarafından karşılanır.
  • Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo tutanağı düzenlenmesi gerekmektedir.

6. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcının ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
 Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.